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Las opiniones expresadas en el arculo son responsabilidad exclusiva de los autores,
no representan la posición ocial de la USAC y sus miembros
Artículo científico
Experiencias y desafíos en educación virtual del
Programa Nacional de Educación Alternativa
-PRONEA-
Experiences and challenges in virtual education of the
National Alternative Education Program -PRONEA-
Santos Ruyán Chamalé
Maestría en Currículum
Facultad de Humanidades
Universidad de San Carlos de Guatemala
Ruyansan[email protected]
hps://orcid.org/0009-0006-0633-621X
Recibido 01/03/2024
Aceptado 02/06/2024
Publicado 25/07/2024
Referencia de artículo
Ruyán Chamalé, S. (2024). Experiencias y desaos en educación virtual del Programa Nacional de
Educación Alternava -PRONEA- . Revista Docencia Universitaria, 5(2), 158-169. hps://
doi.org/10.46954/revistadusac.v5i2.87
Resumen
OBJETIVO: describir las experiencias y desaos en educación virtual
del Programa Nacional de Educación Alternava. MÉTODO: se
aplicó la metodología del enfoque cualitavo, alcance exploratorio y
diseño de invesgación fenomenológica. Se eligieron como muestra
de invesgación a quince personas, se contó con la parcipación
de la jefa de educación a distancia, coordinador, siete docentes y
siete estudiantes del nivel diversicado del Programa Nacional de
Educación Alternava, RESULTADOS: el análisis de las experiencias
reejó los múlples desaos a los que se enfrentan las autoridades
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de la DIGEEX, destacando la falta de un CNB adecuado a la
modalidad virtual a distancia, recursos tecnológico, contenidos
contextualizados, plataforma con más y mejores recursos,
factores que evidencian una baja demanda de inscripción en
la modalidad virtual CONCLUSIÓN: es necesario contextualizar
recursos educavos, actualizar contenidos, mejorar la interfaz de
la plataforma de PRONEA y la necesidad de un CNB adecuado a
la modalidad virtual a distancia.
Palabras clave: experiencias,
recursos tecnológicos, educación
virtual
Abstract
OBJECTIVE: describe the experiences and challenges in virtual
educaon of the Naonal Alternave Educaon Program.
METHOD: The methodology of the qualitave approach,
exploratory scope and phenomenological research design was
applied. Fieen people were chosen as the research sample, with
the parcipaon of the head of distance educaon, coordinator,
seven teachers and seven students from the diversied level
of the Naonal Alternave Educaon Program, RESULTS: the
analysis of the experiences reected the mulple challenges
faced by the DIGEEX authories, highlighng the lack of a CNB
suitable for the remote virtual modality, technological resources,
contextualized content, a plaorm with more and beer
resources, factors that show a low demand for registraon in the
modality virtual CONCLUSION: it is necessary to contextualize
educaonal resources, update content, improve the interface of
the PRONEA plaorm and the need for a CNB suitable for the
remote virtual modality.
.Keywords: experiences, technological
resources, virtual education
Introducción
La educación es uno de los aspectos fundamentales a desarrollar
en el ser humano, a través de ella se busca desarrollar la
capacidad intelectual, moral, éca y afecva de las personas, de
acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la sociedad
a la que pertenecen, sin olvidar que es fundamental desarrollar
una educación con valores y con estándares educavos donde se
persiga el bienestar del ser humano.
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Según Jacir (2022) “la educación ene una importancia estratégica
para fortalecer las oportunidades de desarrollo personal y
nacional, así como para reducir la pobreza y la desigualdad” (p.
18). Lamentablemente, la educación ha venido en decadencia,
no hay sucientes escuelas, no hay estándar de calidad educava
y sin duda alguna no se muestra la integración tecnológica en los
ámbitos educavos. En consecuencia, por lo anterior se indagó
sobre: ¿Cuáles son las experiencias y desaos en educación virtual
del Programa Nacional de Educación Alternava -PRONEA-?
Con la nalidad de fortalecer competencias digitales y brindar
acceso a la educación a personas jóvenes y adultas de Guatemala,
el Ministerio de Educación a través del Subsistema de Educación
Extraescolar creó el Programa Nacional de Educación Alternava
-PRONEA- el cual ene como objevo. Según la Dirección General
de Educación Extraescolar [DIGEEX] (2021), “contribuir a la
ampliación de cobertura educava del Subsistema de Educación
Extraescolar” (párr. 3), facilitar las oportunidades educavas
dirigidas a una población que no ha tenido acceso a la educación
escolar, facilitando el acceso a los residentes o a guatemaltecos
fuera del país, a través de una plataforma virtual.
La invesgación es el resultado del trabajo de tesis de maestría
que se realizó para conocer las experiencias y desaos en
educación virtual del Programa Nacional de Educación Alternava
-PRONEA-. Una de las principales causas por las que se realizó la
invesgación fue conocer la viabilidad y las oportunidades que
brinda una de las primeras plataformas educavas incorporadas
por el Ministerio de Educación de Guatemala, la cual es de carácter
signicavo al ser la primera plataforma educava ulizada en
el campo de la educación extraescolar, dirigida por la Dirección
General de Educación Extraescolar por sus siglas -DIGEEX- que es
la rectora en todo proceso educavo del subsistema de educación
para jóvenes y adultos de Guatemala.
Para el proceso educavo en el que se involucra la tecnología
es necesario contar con ciertos factores para que el proceso
se desarrolle con calidad. Según Salazar (2019), factores como
“contar con una plataforma educava que brinde las alternavas
necesarias para la interacción entre los diversos actores del hecho
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educavo, la conecvidad tanto de docentes como estudiantes
para poder parcipar en la virtualidad; accesibilidad a medios
electrónicos” (p. 3).
Hablar del Programa Nacional de Educación Alternava por sus siglas
-PRONEA- es referirse a un programa que se enfoca a una modalidad
que requiere de recursos y metodologías que involucran temas
innovadores y contextualizados a la realidad de Guatemala, donde
se puedan contemplar procesos educavos para personas adultas
y con otros enfoques de necesidad formava. Según Dolz (2015),
“la educación alternava y especial se dene como la educación
desnada a atender necesidades y expectavas educavas de
personas, familias, comunidades y organizaciones que requieren
dar connuidad a sus estudios o que precisa formación permanente
para la vida” (p. 22).
Con base al objevo presentado: Explorar las experiencias y
desaos en educación virtual del Programa Nacional de Educación
Alternava -PRONEA-, en el entorno de la modalidad virtual, se buscó
demostrar que es necesario el diseño de un currículo adecuado a
la modalidad a distancia con entrega educava virtual e integrar
una capacitación constante a los técnicos docentes, en el diseño
y rediseño de recursos pedagógicos y andragógicos, fortalecer
los recursos de la plataforma que uliza el Programa Nacional de
Educación Alternava, alimentar la plataforma con recursos donde
se perciba la inclusión y el contexto sociodemográco y cultural de
Guatemala en sus diferentes niveles educavos y etapas formavas.
Dada la importancia de la invesgación y de los resultados
obtenidos y pensando en el nivel superior educavo, se cita a
Vásquez (2016), que indica “en las universidades se requiere que
el docente tenga habilidades tecnológicas, la ulización de la
computadora, herramientas virtuales y las diferentes funciones
docentes, caracteríscas, formas de uso, ventajas de formación y
éxito en la enseñanza-aprendizaje” (p. 12).
Según lo indicado por el autor, es necesario fortalecer las habilidades
de los docentes y dotar de recursos tecnológicos y de capacitación
constante para desarrollar una educación de calidad en el ámbito
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virtual. El presente arculo ene como objevo describir las
experiencias y desaos en educación virtual del Programa
Nacional de Educación Alternava y dar a conocer los desaos y
necesidades en el entorno de la modalidad virtual.
Materiales y métodos
En la invesgación como trabajo de tesis se recopiló información,
por medio de una guía de preguntas y entrevista, aplicada a la jefa
de educación a distancia, coordinador, docentes y estudiantes de
las departamentales de educación de la Región metropolitana
DIDEDUC: Guatemala sur, Guatemala oriente, región suroriental,
DIDEDUC Progreso, Chiquimula, Baja Verapaz, Chimaltenango y
Huehuetenango. La invesgación se desarrolló bajo el diseño de
invesgación fenomenológica, en la que se buscó explorar las
experiencias, metodologías, desaos, contenidos, herramientas
y todo lo necesario para el desarrollo de procesos de enseñanza
aprendizaje dentro del entorno virtual. La muestra de la
invesgación fue de quince personas, se contó con la parcipación
de la jefa de educación a distancia, coordinador, 7 docentes y 7
estudiantes del nivel diversicado.
Resultados y discusión
Dentro de la muestra de la invesgación se contó con la
parcipación del coordinador general del Programa Nacional
de Educación Alternava en la que se le interrogó: desde su
función como coordinador del programa PRONEA ¿Cuáles son
los principales desaos a los que se enfrenta el programa en la
modalidad virtual? Y en su respuesta indicó que en el programa
PRONEA se hace necesario; 1) adecuar el CNB a la modalidad a
distancia con entrega educava virtual. 2) adecuar los recursos
educavos digitales para las diferentes etapas y niveles. En la
respuesta brindada por el coordinador se evidencia y se determina
que no hay un CNB enfocado a la modalidad virtual y que los
recursos educavos no están adecuados y contextualizados a los
requerimientos de la población educava.
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Otra de las interrogantes en la que se tuvo la parcipación del
coordinador y la cual es de carácter signicavo es en la siguiente
¿Considera que la plataforma virtual Canvas cumple con todos los
recursos y herramientas para ser una modalidad compeva en
el ámbito educavo? Y el coordinador, con su amplia experiencia
sobre los procesos ejecutados por la Dirección General de
Educación Extraescolar -DIGEEX- indicó; Canvas LMS al igual que
otra plataforma ene las herramientas necesarias, es importante
no centrarse en la plataforma sino en los contenidos, es decir
en el desarrollo de los recursos educavos digitales para cada
área y etapa. Sin duda alguna, la experiencia del coordinador
es fundamental, ya que tal y como él lo indica, en los procesos
educavos son necesarios la actualización y diseño de contenidos
en la que se contemple el contexto cultural y territorial de
Guatemala, elementos muy signicavos en cualquier proceso
formavo en el que se busca la calidad educava.
A los docentes se les consultó sobre; ¿Cómo ha sido su experiencia
en la utilización de la plataforma educativa de PRONEA? Y se
obtuvo información relevante expresada como “Excelente”;
“Excelente, he aprendido nuevos procesos”, “Como cualquier
plataforma presenta cambios ante la demanda de la población.”,
“Por ser el sector seco no se enen estudiantes en la plataforma”,
“Innovadora”. Ulizar una plataforma para monitorear un
proceso educavo ha sido una experiencia novedosa y de mucho
aprendizaje como docente.
Dentro de las categorías también se ulizó la variable “Material”
“Falta mejorar contenidos y tareas”, “Conforme, aunque necesita
mayor soporte técnico y pedagógico”, “El material no está
actualizado a las necesidades de una población extraescolar”. Con
base a lo anterior, se determina que 4 de los docentes indican
que su experiencia en la ulización de la plataforma de PRONEA
es excelente, sin embargo 3 de los docentes parcipantes en la
invesgación indican que es necesario actualizar los contenidos,
diseñar y mejorar los existentes dentro de la plataforma.
Como parte de la muestra de invesgación se contó con la
parcipación de estudiantes del nivel diversicado del Programa
Nacional de Educación Alternava -PRONEA- de las mismas
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Departamentales de Educación antes mencionadas, en la que se
consultó sobre ¿Cómo ha sido su experiencia de aprendizaje en la
modalidad virtual del PRONEA? Y se obtuvo información relevante,
en la categoría de la variable “Excelente”. “Ha sido excelente”,
“Excelente”, “Experiencia muy buena”, “Muy bien, excelentes
lecciones”, “Una experiencia muy buena”. Dentro de las categorías
también se ulizó la variable “Regular” “Tiene sus retos, pero es
más lo posivo”, “Buena”. Con base a lo anterior, se determina
que 5 estudiantes indican que su experiencia de aprendizaje en
la modalidad virtual es excelente y que las lecciones están bien
organizadas; sin embargo, 2 estudiantes indican que es un reto,
pero que es una buena experiencia en su proceso de aprendizaje.
En el análisis de los datos recabados y con base a la entrevista
realizada a la jefa de educación a distancia de la Dirección General
de Educación Extraescolar -DIGEEX- en la que maniesta que es
necesario la creación de un CNB de educación a distancia. En un
estudio similar de educación a distancia, Alfonso Sánchez (2003)
indica “la educación a distancia es una solución para aquellas
personas que se enfrentan a la necesidad de desplazarse de un
lugar a otro con el n de adquirir conocimientos o desarrollar
nuevas habilidades” (párr. 12).
Los procesos educavos del subsistema de educación extraescolar
son disntos a los procesos escolarizados. Los procesos de
educación extraescolar van enfocados a una población con otras
caracteríscas, una población que suspendió su proceso educavo,
por factores como pobreza, migración, problemas familiares,
trabajo y sobre todo a una población joven adulta con necesidades
educavas fuera del sistema educavo tradicional, por lo que el
PRONEA con la ulización de plataformas y metodologías donde
la virtualidad es esencial para realizar el proceso educavo,
se constuye en una oportunidad valiosa y oportuna para esa
población que se mencionó anteriormente. Niño (2018) maniesta
que “la educación virtual es una gran oportunidad para empezar
a familiarizar a los aprendices y a los enseñantes con un nuevo
método, una manera de enseñar y aprender muy disnta a lo que
se está acostumbrada” (p. 4).
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Con base a lo anterior y por lo indicado por Basantes et al. (2018)
Las universidades deben ser cuidadosas con la propuesta de
enseñanza en el entorno virtual, evidenciando la veracidad
del conocimiento a través de una metodología adecuada que
contemple la expercia pedagógica y técnicas didáccas que
brinden garana a los procesos de enseñanza y aprendizaje. (p.
37)
Con la incorporación de modelos educavos a distancia, las
TIC, las innovaciones tecnológicas y el uso de herramientas de
aprendizaje que facilitan el acceso a modelos educavos, se
rompen paradigmas de educación tradicional y se fortalecen las
competencias y habilidades de los estudiantes en concordancia
con lo que indican los autores Pineda y Ramírez (2022) son
un conjunto de programas y estrategias que permiten ulizar
plataformas tecnológicas, como también del intercambio de
información y comunicación. La educación a distancia al hacer uso
de tecnología permite la accesibilidad en áreas y entornos donde
la educación presencial no ene acceso.
Según lo indicado por los parcipantes, los desaos más relevantes
a los que se les debe de brindar la atención debida y hacer que estos
sean mínimos ya que limitan la parcipación de los estudiantes en
la modalidad virtual son un CNB que no se encuentra adecuado a
una educación a distancia con entrega educava virtual, contenidos
desactualizados y poco adecuados al contexto de los estudiantes en
sus diferentes etapas o niveles educavos, contemplar el rediseño
de contenidos, capacitar a los técnicos docentes en la creación de
contenidos y que estos estén contextualizados y adecuados a los
diferentes niveles y etapas de estudio del Programa Nacional de
Educación Alternava -PRONEA-; se deben contemplar recursos
y herramientas que son necesarios para la realización de la labor
docentes tales como: recursos tecnológicos, disposivos para un
mejor acompañamiento y monitoreo de los procesos educavos:
estos son necesarios para el desempeño laboral de los técnicos
docentes.
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Conclusión
Con base a los resultados brindados por los parcipantes se
determina que la modalidad virtual es aceptada por la población,
pero, lamentablemente, la falta de recursos para docentes así
como las condiciones de conecvidad de los estudiantes limitan
que la modalidad virtual del Programa Nacional de Educación
Alternava -PRONEA- tenga más alcance y que esta sea requerida
por una población con otras cualidades tales como: compromisos
laborales, familiares, accesible en cualquier lugar y permir
a guatemaltecos residentes en otros países connuar con su
formación. Estas cualidades son las que hacen que la plataforma
de PRONEA sea requerida.
Sin duda alguna, el Programa Nacional de Educación Alternava
-PRONEA- es un programa con mucho potencial, pero se le deben
brindar los sucientes recursos para que esta sea innovadora
en los procesos educavos del Ministerio de Educación. Se
debe contemplar una plataforma Oine (funcional sin acceso a
internet) o que la misma ulice un mínimo de ancho de banda y
que esta sea accesible en cualquier disposivo móvil.
A través de la exploración del Programa Nacional de Educación
Alternava -PRONEA- se logró determinar las principales
necesidades curriculares que limitan la calidad educava del
programa, entre las que destacan la necesidad de crear un CNB
de educación a distancia, adecuado a la modalidad virtual. El
programa PRONEA no debe de ulizar un Currículo Nacional Base
-CNB- enfocado a procesos escolarizados. Es necesaria la creación
de un CNB enfocado a la modalidad virtual y que este responda
a las necesidades socioculturales de Guatemala. Esto ene como
resultado una deciencia en la planicación de contenidos y
repercute en el cumplimiento de estándares educavos y en el
desarrollo ópmo de competencias educavas.
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LEMUS.pdf
Agradecimientos
Se expresa un sincero agradecimiento a MSc. Efraín Estrada
Herrera por su invaluable apoyo y orientación durante el proceso
de asesoría de tesis, por la revisión y validación de este arculo.
Sobre el autor
Santos Ruyán Chamalé
Estudiante de la carrera de la Maestría en Currículum de la
Universidad San Carlos de Guatemala de la Escuela de Estudios de
Postgrado; egresado de la Facultad de Educación Magister Arum
en Planeamiento y Gerencia Educava, mención honoríca Magna
Cum Laude de la Universidad Galileo, Licenciado en Educación de
la informáca y Ciencias de la Computación de la Universidad
Galileo, PEM. En Informáca y ciencias de la computación de la
Universidad Galileo. Ha parcipado como docente del curso de
TICS en la Universidad San Carlos de Guatemala en la sede de San
Marn Jilotepeque Chimaltenango, ene parcipación acva en
el diplomado para la formación de Educadores y Educadoras de
Personas Jóvenes y Adultas en Guatemala, también en diferentes
diplomados de Educación inclusiva para estudiantes con
Necesidades Educavas Especiales asociadas o no a discapacidad.
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Con recursos propios.
Declaración de intereses
Declara no tener ningún conicto de intereses que pueda haber
inuido en los resultados obtenidos o las interpretaciones
propuestas.
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práccas editoriales de publicación.
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